Tastenbelegung Tisch-Telefon Aastra Mitel 6867i

01 Persönliches Telefonbuch

  • Eigene Kontakte

  • Nur auf dem Telefon

  • Eingabe mit „0“ vorweg

02 Navigation

  • Navigieren Sie

  • Oben, Unten, Rechts und Links

  • Mittig „OK-Taste“

03 Weiterleiten & Verbinden

  • Weiterleiten

  • Status-Taste oder Ziel eingeben

  • Wählen oder Weiterleiten

  • Wählen = Gesprächspartner vorab informieren

  • Weiterleiten = Direktes Durchstellen ohne vorab zu informieren

04 3er Konferenz

  • 1. Teilnehmer anwählen

  • „Konferenz“ wählen

  • „1. Teilnehmer“ geht in die Warteschleife

  • „2. Teilnehmer“ anwählen

  • Status Mitarbeiter oder Ziel eingeben

  • Konferenz für 3er Konferenz wählen

05 Anrufliste

  • Ein- und Ausgehende Gespräche

  • Verpasste Anrufe

  • Angenommene Anrufe

  • Zum Wählen Eintrag auswählen

  • Hörer, Lautsprecher, Headset oder die OK-Taste

06 Wahlwiederholung

  • Ein- und Ausgehende Gespräche

  • Ausgehende Anrufe, verbunden

  • Ausgehende Anrufe, nicht verbunden

  • Zum Wählen Eintrag auswählen

  • Hörer, Lautsprecher, Headset oder die OK-Taste

07 Lautsprecher / Headset

  • Lautsprecher aktivieren

  • „Headset“ aktivieren

  • Ist ein Headset angeschlossen,

  • wechselt die Taste zwischen

  • Lautsprecher und Headset

  • „Hörer“ kann nach aktivieren aufgelegt werden

08 Lautstärke

  • Im Gespräch Lautstärke = Hörer / Headset / Lautsprecher

  • Kein Gespräch, Lautstärke = Klingelton

09 Mikrofon

  • Mikrofon An / Aus (Stumm)

  • Zum Beispiel in Konferenzen

  • Bei Rückfragen Empfehlung „Warteschleife“

10 Einstellungen

  • Kreis, Kringel, Blume, Ball, Zahnrad

  • Zum Beispiel für Neustart

  • Haben Sie sich verlaufen > Auflege-Taste

11 Warteschleife

  • Teilnehmer in die Warteschleife schicken

  • Teilnehmer hört Warteschleifenmusik

  • Aktivieren = Taste betätigen

  • Taste erneut betätigen = Gespräch

  • Telefon signalisiert die aktive Warteschleife

  • „Warteschleife“ ist besser als Mikrofon „Stumm“

12 Auflegen

  • Auflegen zum Beenden des Gespräches

  • Startpunkt beim „Verlaufen“ (z.B. in den Einstellungen)

13 Firmen-Telefonbuch

  • Öffentliches Firmen-Telefonbuch

  • Bearbeitung über Zentrale / Empfang

  • „Kontakte auswählen“

  • Suche über Buchstaben wie

  • Anfang oder Teilbereich eingeben

  • OK-Taste zum Start der Suche

  • Eintrag auswählen (markieren)

  • Hörer, Lautsprecher oder OK-Taste

14 Blättern / 4 Seiten

  • Blättern Sie durch

  • insgesamt 4 Seiten und wählen

  • den gewünschten Eintrag

  • Blättern Sie wieder auf die 1. Seite

15 Status Umleitung

  • Umleitung Aktivieren & Deaktivieren

  • Status =

  • Leuchtet grün = Keine Umleitung

  • Leuchtet rot = Umleitung aktiv

  • Uml. AB = Umleitung AB

  • Uml. Mobil = Umleitung auf Mobilhandy

16 Status Mitarbeiter

  • Status Mitarbeiter oder

  • Schnellwahl für Direktwahl

  • Status „Grün“ = Frei, kein Gespräch

  • Status „Blinkt Rot“ = Eingehendes Gespräch

  • Status „Rot“ = Gespräch, besetzt